Un logiciel de gestion de l’expérience client conçu pour les détaillants, les restaurants et les hôtels

Transformez votre expérience client dans tous vos établissements : munissez-vous d’une solution infonuagique complète afin d’exploiter les commentaires et données de vos clients en les listant, les interprétant et en agissant à partir de ce que vous en tirez.

Des opérations améliorées mènent à de meilleures expériences client

Vous pouvez réussir le tout en seulement trois étapes

Pourquoi choisir Intouch?

Implantation rapide

Pourquoi attendre avant de commencer? Notre technologie de pointe, notre plateforme libre-service et nos connecteurs intégrés permettent une mise en œuvre rapide.

Conçu pour le commerce de détail et l’hôtellerie

Notre plateforme s’adapte aux entreprises ayant des milliers d’établissements, amasse des données contextuelles telles que la météo et l’achalandage et relie les données des sites d’opinion à des établissements spécifiques.

Stimulez les améliorations opérationnelles

Mesurez la conformité à vos normes d’exploitation avec l’évaluation-mystère et les audits sur place. La technologie en instance de brevet Action Campaign donne des moyens d’action à vos équipes de première ligne et vous permet de mesurer facilement les résultats des actions entreprises. Vous pouvez ainsi mettre l’accent sur ce qui fonctionne.

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