Transformez vos données en information exploitable
Forte de son vaste potentiel dans la plateforme Intouch de gestion de l’expérience client, l’analyse prédictive tient un rôle d’analyste discret, mais toujours actif, pour dénicher des données exploitables ciblées qui vous permettent d’agir sur-le-champ. En filtrant les données existantes de vos programmes, l’algorithme intégré identifie les principaux facteurs à la base de vos indicateurs clés de performance afin de vous aider à prioriser ceux sur lesquels vous devez vous concentrer pour optimiser le rendement de vos affaires.