LiaCX®

CX À votre façon

Plans tarifaires flexibles conçus pour grandir avec votre entreprise et correspondre à vos objectifs CX.

CARACTÉRISTIQUES DU PLAN

La plateforme CX Intelligence tout-en-un.

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Comblez le vide entre vos données opérationnelles et la rétroaction de vos clients. Tous les plans incluent l'outil de sondage Voice of Customer, un logiciel de formulaires et listes de vérification mobiles, et une automatisation CX avancée.

 

Outils d'intelligence CX

Rapports en temps réel

Graphiques et visualisations des données hors du commun

Rapports et tableaux de bord personnalisés

Segmentation de données simple, granulaire

Analyse des KPI et facteurs clés

Graphiques de parcours

Planification du partage de tableaux de bord et rapports

 

Voice of Customer

Configurateur de sondages intuitif "drag & drop"

Logique de saut avancée, smart prompt, notation de questions

Lancement flexible de sondages

Analyse des sentiments

Écoute sociale

 

Hub d'automatisation CX

Flux de travail et déclencheurs sans limite

Établissez sans effort des règles complexes d'entreprise

Auto-déclenchez des tâches et activités

Assignez des responsabilités et dates limites

 

Opérations

Formulaires mobiles et automatisation de listes de vérification

Technologie Action Campaign™

Déclencheurs de rappels et suivis

Possiblité de version mobile conviviale et de travail hors connexion

API ouvert pour intégrations par des tiers

 

Ajoutez votre nom à la liste d'entreprises exceptionnelles utilisant CX pour augmenter leurs revenus et réaliser des économies additionnelles!

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Foire Aux Questions