IntouchSurvey™

Tarification simple, flexible

Votre succès est notre succès! Nous sommes déterminés à vous donner accès aux fonctionnalités nécessaires à la croissance de votre entreprise. Tous nos plans payants offrent un nombre illimité d'utilisateurs et de sondages.

Plan 'Grow'

$99

par mois (USD)

COMMENCER

1250 réponses aux sondages par mois
1000 distributions courriel par mois


La base:

  • Image de marque & design de sondage
  • Types de question basiques
  • Gestion des contacts & listes
  • Distribution par courriel, lien, médias sociaux, code QR & code incorporé
  • Rapports & tableaux de bords standards
  • Analyse des sentiments
  • Support courriel & téléphonique
Les Plus Populaires

Plan 'Scale'

$199

par mois (USD)

COMMENCER

3750 réponses aux sondages par mois
3000 distributions courriel par mois


Tout ce qui est inclus dans Grow, +:
  • Champs contact personnalisés
  • Rapports & tableaux de bords personnalisés
  • Gestions de cas & déclencheurs
  • Capacité d'ajouter une distribution SMS
  • Jusqu'à 5 heures par mois avec votre propre Gestionnaire, succès client

Plan 'Lead'

$399

par mois (USD)

COMMENCER

8000 réponses aux sondages par mois
6250 distributions courriel par mois


Tout ce qui est inclus dans Scale, +:
  • Types de question avancés
  • Expéditeurs personnalisés de courriels
  • Règles et workflows automatisés
  • Capacité d'ajouter une distribution SMS
  • Jusqu'à 10 heures par mois avec votre propre Gestionnaire, succès client

Explorez plus de fonctionnalités

 

Vous en voulez davantage?
Contactez-nous pour un tarif personnalisé ou pour discuter de nos solutions d'entreprise.

Contactez-nous

 

Vous êtes en bonne compagnie.

highs abc fine wine and spirits mothersmarket edo-japan truelieve opa taco-time original-joes
 

Exploitez le potentiel de vos données pour augmenter vos revenus

 

Plan 'Grow' Plan 'Scale' Plan 'Lead'
Prix
$ 99
$ 0
par mois

$ 199
$ 7
par mois

$ 399
$ 29
par mois
Administrer & optimiser votre compte
Utilisateurs
Illimités
Illimités
Illimités
# sondages
Illimités
Illimités
Illimités
# questions par sondage
Illimités
Illimités
Illimités
# réponses par mois
1250 par mois
3750 par mois
8000 par mois
# distributions courriel par mois
1000 par mois
3000 par mois
6250 par mois
Support téléphonique, courriel
Selon l'Entente de Niveau de Service standard.
Guides d'aide sur demande et base de connaissances
Votre propre gestionnaire, succès client
Jusqu'à 1 heure par mois
Jusq'à 2 heures par mois
Utilisateur avancé et gestion de l'entreprise
Envoyer des courriels d'activation à retardement, télécharger des utilisateurs, gestion granulaire de hiérarchie, définir les rôles des utilisateurs.
Logs de suivis
Surveillez l'activité des utilisateurs du produit
Upload d'utilisateurs en lot
Entreprise seulement
Créer des sondages & gérer les réponses
Image de marque & design de sondage
Types de question basiques
Calendrier, Case à cocher, Afficher l’image, Afficher le texte, Afficher la vidéo, Menu déroulant, Groupe, Matrice, NPS, Bouton radio, Rang, Notation, Échelle, Barre de défilement, Zone texte, Saisie de texte
Accès à la librairie de modèles de questions sondage
Trouvez et ajoutez rapidement à votre programme de sondage, des questions sondage VoC utilisées couramment
Notation de questions
Attribuez des valeurs à chaque question de votre programme de sondage afin d'obtenir une meilleure perspective face à vos données de réponses
Performance de sondage
Surveillez la performance de votre sondage et identifiez des opportunités d'optimisation
Protection fatigue
Assurez-vous que les répondants ne soient pas submergés de courriels consécutifs
Suggestions de mots
Aide les répondants à trouver les bons mots selon les mots-clés qu'ils ont écris
Texte d'aide
Donne un contexte additionnel aux répondants
Champ texte personnalisé
Cacher les données sur les rapports
Empêche des données sensibles d'apparaître sur les rapport
Limite de caractères
Pour les zones texte
Rendre aléatoires / réorganiser les réponses
Pour les types de question case à cocher, liste déroulante, matrice, bouton radio, classement
Texte dynamique
Utilisez des variables dynamiques dans vos questions de sondage afin de personnaliser les sondages pour vos répondants, à l'aide des noms des clients, adresses, ou tout autres variables
Validation de réponse
Définissez le format de réponses de champs texte pour des éléments tels que numéros de téléphone et adresses courriels, et empêchez les répondants d'entrer des réponses ne correspondant pas au format défini
Limite de réponses
Limit the number of submissions from respondants to either a single response or a fixed number of responses per day
Redirection
Redirigez les répondants vers une page web spécifique suite à la soumission de leur sondage
Skip logic
Analyse des sentiments
Étiquettes
Identifiez des questions pour permettre une comparaison entre programmes de sondage non-reliés
Types de question avancés
Captcha, Image Upload, Matrix
Multilingue
Upload Audio/vidéo
Entreprise seulement
Affiliation en marque blanche
Enlever la marque d'Intouch Insight sur les sondages
Entreprise seulement
Domaine et URL personnalisés
Utiliser un domaine personnalisé dans le URL des pages web Sondage
Entreprise seulement
Pondération
Assigner une pondération aux sections dans les sondages pour un score plus précis
Entreprise seulement
Script Java
Utiliser un script Java personnalisé pour manipuler les sondages en dehors des paramètres et caractéristiques avancés de IntouchSurvey™
Entreprise seulement
Produisez des rapports, Automatisez & lancez des actions
Rapports & tableaux de bord standards
Téléchargement de PDF
Partage de rapports & distributions planifiées
Inscrivez-vous ou d'autres pour recevoir des rapports livrés dans votre boîte courriel à la cadence qui vous convient
Affichage d'analytiques filtrées
Décomposez et décortiquez vos données grâce à des filtres entièrement personnalisables et totalement granulaires. Enregistrez et partagez vos fitres
Tableau de bord d'analyse des sentiments
Déclencheurs
Établissez des actions automatiques selon un critère spécifique
Rapports et tableaux de bord personnalisés
Cas
Rassemblez votre équipe pour résoudre les problèmes et surveillez la progression des cas
Rapports contact
Exportation de données
Règles & flux de travail
Actions automatisées pour optimiser les rapports de sondage
Analyse des facteurs clés
Identifiez et travaillez à vos plus grandes opportunités CX
Entreprise seulement
Hub d'automatisation
Automatisation entre les programmes
Entreprise seulement
Distribuez les sondages & Gérez les contacts
Méthodes de distribution
Courriel, médias sociaux, code QR, code incorporé
Module complémentaire SMS disponible
SMS- Forfaits personnalisés disponibles
Gestion de contacts
Listes de contacts
Distribution en masse de sondages
Méthodes de distribution
Courriel, lien, médias sociaux, code QR & incorporé
Complément SMS disponible
Complément SMS disponible
Rappels de sondage automatisés
Paramétrez des sondages spécifiques à envoyer par courriel à tout contact basés sur des facteurs tels que s'ils sont nouveaux, s'il y a mise à jour de leurs informations, etc.
Livraison automatique de sondage
Pour que vous puissiez envoyez par courriel à tout contact des sondages spécifiques selon certains critères tels que s'ils sont nouveaux, s'ils ont mis-à-jour leurs coordonnées, etc.
Champs contact personnalisés
Expéditeurs de courriel personnalisés
Entreprise seulement
  COMMENCER COMMENCER COMMENCER

Contactez-nous pour un tarif personnalisé ou pour discuter de nos solutions d'entreprise.

Contactez-nous

 

FAQ

 

Autres produits

Intouch Insight Survey Icon

Test de dépistage COVID-19

Veillez à la sécurité et le bien-être de vos employés & visiteurs alors que nous combattons la COVID-19.

PLUS D'INFORMATION

intouch-check-icon

IntouchCheck™

Uniformisez vos processus et surveillez les aspects importants de votre entreprise pour vos clients.


COMPAREZ LES PLANS

Intouch Insight LiaCX Icon

LiaCX™

Gagnez des clients à vie en leur faisant vivre des expériences mémorables à l'aide notre logiciel Gestion d'Expérience-client

Demandez une démo

 

Vous avez d’autres questions?

Appelez-nous, lancez un clavardage, ou envoyez-nous un courriel. Notre incroyable équipe est toujours heureuse de discuter d’expérience-client avec vous, et de vous aider à bâtir vos propres expériences fantastiques, chaque jour.

1-800-263-2980  letschat@intouchinsight.com