Assurez-vous que votre personnel agit de façon conforme et responsable

Vérifiez et faites appliquer les lois et règlements encadrant la vente de tabac, d’alcool et de la loterie aux mineurs dans tous vos établissements.

Vérifiez que tout est conforme en faisant la promotion de la vente responsable

Protégez vos affaires en accordant toute son importance à l’application de la réglementation.

Améliorez vos processus de responsabilisation des employés

Soyez assuré que votre personnel de vente agit de manière conforme et responsable en vérifiant l’âge de tous les consommateurs avant de les servir.

Protégez vos clients

Prévenez les situations à risque résultant de la vente ou de la consommation de produits interdits aux mineurs (tabac, alcool, loterie). Assurez-vous que votre personnel sait distinguer les pièces d’identité valides des fausses grâce aux programmes et formations conçus à cette fin.

Protégez la réputation de votre marque

Évitez les problèmes légaux ainsi que les amendes et sanctions lourdes en faisant des vérifications de conformité auprès de votre personnel. Découvrez si vos employés vérifient ou non l’âge des consommateurs en leur demandant une pièce d’identité.

Employee asking for photo identification in a mystery shopping program for responsible sales

Vos affaires sont complexes, la vente responsable devrait être simple

Ayez un portrait exact de la façon dont vos employés s’occupent de la vente de tabac, d’alcool et de produits de loterie.

Vérifiez vos opérations à distance

Accédez facilement à des rapports en temps réel à partir de tous vos appareils. Identifiez les problèmes fréquents et déployez instantanément en un seul clic des mesures pour les résoudre.

Recevez des observations précises et impartiales

Ayez une perspective privilégiée de la performance de votre personnel et de son respect des lois et des normes du point de vue de la clientèle.

Faites respecter les normes dans chaque établissement

Grâce à nos programmes personnalisés selon vos objectifs spécifiques, vous pouvez mesurer le respect de la vérification de l’âge dans chacun de vos établissements et comparez les résultats entre eux.

Working Together Mystery Shopping

Des questions?

Donnez-nous un coup de fil au 1 800 734-5214, poste X ou envoyez-nous un courriel à ventes@intouchinsight.com afin de communiquer avec un représentant-conseil qui pourra répondre à vos questions.

Intouchshop Quote

Services d’évaluation-mystère

Communiquez avec un de nos experts afin d’en savoir plus sur la façon dont Intouch Insight peut améliorer votre expérience client.

Demander une estimation

Vous pourriez aussi aimer ces produits et services

Icon for Intouch Insight Check Software

Logiciel de formulaires mobiles

Créez vos propres formulaires mobiles

Plus d’information
Icon for Intouch Insight LiaCX CEM Software

Logiciel de gestion de l’expérience client

Offrez une expérience client exceptionnelle

Plus d’information
Icon for Intouch Insight Survey Software

Sondages sur la satisfaction de la clientèle

Recueillez les impressions de votre clientèle

Plus d’information